Perguntas e Respostas


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Recomendamos armazenar os vinhos em local fresco, escuro e com temperatura constante (entre 12°C e 18°C). Evite expor as garrafas à luz solar direta ou vibrações.
Utilizamos caixas especiais com proteção térmica e antimpacto para garantir que os vinhos cheguem em perfeitas condições.
Você pode nos contatar por e-mail ([email protected]), telefone (11) 98349-4667 ou via chat WhatsApp clicando Aqui.
Depende do seu gosto pessoal e da ocasião. Para iniciantes, recomendamos vinhos suaves como os tintos Merlot ou brancos Chardonnay. Se precisar de ajuda, utilize nosso filtro de busca ou entre em contato com nossa equipe de especialistas.
Caso isso aconteça, entre em contato conosco imediatamente. Faremos a substituição do produto ou o reembolso total.
Não cobramos taxas adicionais para parcelamento no cartão de crédito.
Sim, temos cursos online e presenciais para iniciantes e entusiastas. Confira a programação na seção "Contato".
Pode ser um sinal de que o vinho está "avinagrado" ou estragado. Entre em contato conosco para avaliarmos o caso e oferecer uma solução.
Depende do tipo de vinho. Vinhos de guarda, como os tintos encorpados, podem ser armazenados por anos. Já os vinhos jovens devem ser consumidos em até 2 anos.