raquel2025-01-31T23:12:28-03:00Sim, oferecemos degustações privadas para grupos. Entre em contato conosco para mais informações e orçamentos.
Posso cancelar um pedido após o pagamento?
raquel2025-01-31T23:20:48-03:00Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Entre em contato conosco imediatamente para solicitar o cancelamento.
Posso comprar vinhos no atacado?
raquel2025-01-31T23:05:24-03:00Sim, oferecemos condições especiais para compras no atacado. Entre em contato com nossa equipe comercial para mais detalhes.
Posso devolver um vinho se não gostar do sabor?
raquel2025-01-31T23:14:56-03:00Infelizmente, não aceitamos devoluções por motivo de gosto pessoal. Recomendamos que leia as descrições e avaliações dos produtos antes de comprar.
Posso incluir uma mensagem personalizada no pedido?
raquel2025-01-31T23:17:08-03:00Claro! Durante o checkout, há um campo para adicionar uma mensagem personalizada que será enviada junto com o pedido.
Posso rastrear minha encomenda?
raquel2025-01-31T23:23:50-03:00Sim, após a confirmação do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
Quais formas de pagamento são aceitas?
raquel2025-01-31T23:22:51-03:00Aceitamos cartões de crédito (em até 12x), Pix, boleto bancário e transferência bancária.
Qual é a diferença entre vinhos secos e suaves?
raquel2025-01-31T23:27:43-03:00Vinhos secos têm menos açúcar residual, resultando em um sabor mais intenso e menos doce. Já os vinhos suaves possuem maior teor de açúcar, sendo mais adocicados e leves.
Qual é o prazo de entrega?
raquel2025-01-31T23:26:24-03:00O prazo de entrega varia conforme a região. Em média, entregamos em até 5 dias úteis para grandes capitais e 7 dias úteis para o interior. Consulte o prazo exato no carrinho de compras.
Qual é o prazo para solicitar uma devolução?
raquel2025-01-31T23:13:52-03:00Você tem até 7 dias após o recebimento do pedido para solicitar a devolução, desde que o produto esteja intacto e na embalagem original.